Términos y condiciones

Términos y condiciones de alquiler de bicicletas

5VBIKES&SPORTS, nombre comercial de 5VBIKESBY&SPORTS ESPJ, con NIF E26901660, domicilio social en Calle Mayor s/n, en Villarejo del Valle, Ávila, correo electrónico hola@5vbikesandsports.com y teléfono +34 660 76 49 24.

1. Términos y condiciones de alquiler de bicicletas

1.1 5VBIKES&SPORTS tiene como propósito alquilar bicicletas especializadas de alta calidad, al igual que otros elementos para la práctica de la actividad.

1.2 Las bicicletas y el equipo solo se pueden alquilar en 5VBIKES&SPORTS al completar un formulario de acuerdo de alquiler o al aceptar nuestras condiciones de alquiler en nuestro portal de reservas en línea.

1.3 5VBIKES&SPORTS se reserva el derecho de tomar los datos de la tarjeta de crédito del cliente como garantía hasta que la bicicleta se devuelva en el estado en que se alquiló. Al aceptar estos términos y condiciones, se crea un contrato vinculante entre 5VBIKES&SPORTS y el arrendatario. 5VBIKES&SPORTS se reserva el derecho de no aceptar o no cumplir una reserva por causas justificadas como, por ejemplo, que implique riesgo a los propios clientes, al personal e instalaciones o a las bicicletas y otros elementos del equipo.

1.4 Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Cuando una reserva la realiza una persona en nombre de otra u otras, esa persona es responsable del pago del contrato y del pago de la reserva. 5VBIKES&SPORTS asume, por tanto, que tiene la autorización para realizar dicha reserva.

1.5 El período de alquiler comienza el día y la hora en que se recogen o envían la bicicleta o bicicletas y el equipo, y continúa hasta que se devuelven a las instalaciones comerciales de 5VBIKES&SPORTS, asumiendo el cliente los costes extra que supusiera la demora.

2. Términos y condiciones del arrendatario

2.1 Usted es responsable de asegurarse de estar lo suficientemente en forma físicamente para realizar ciclismo de cualquier distancia o competir en eventos utilizando las bicicletas 5VBIKES&SPORTS o el equipo que haya reservado. 5VBIKES&SPORTS no acepta ninguna responsabilidad por el incumplimiento de su período de alquiler debido a la falta de forma física, enfermedad o lesión. 5VBIKES&SPORTS no acepta responsabilidad por muerte, lesión personal, pérdida o daño a los efectos personales de ningún participante, ni puede aceptar ninguna responsabilidad por demoras o cambios en su período de contratación debido al clima, huelgas, guerra, terrorismo u otras causas.

2.2 Usted acepta que transitar en bicicleta en una vía pública y competir en ella conlleva sus propios riesgos y ha realizado su reserva sobre la base de que realiza el alquiler bajo su propio riesgo y responsabilidad. Usted comprende y acepta que el uso de casco de bicicleta y la luz o reflectante trasero es obligatorio.

2.3 Usted utilizará su bicicleta de forma responsable en todo momento. Usted no responsabilizará a 5VBIKES&SPORTS por ninguna pérdida, daño o lesión, incluida la muerte de personas o bienes, con respecto al uso de la bicicleta o bicicletas y el equipo alquilado. Usted acepta la responsabilidad de indemnizar a 5VBIKES&SPORTS contra cualquier reclamo, interés, demanda o gasto con respecto a dicha lesión o daño.

2.4 Usted se asegurará de tener una cobertura de seguro adecuada en todo momento durante el período de su alquiler. 5VBIKES&SPORTS puede ofrecer, por un coste de mercado, un seguro para bicicletas como parte de su oferta con cobertura de responsabilidad civil.

2.5 Usted es responsable de todas las bicicletas y equipos alquilados o prestados y es su responsabilidad mantener estos artículos a salvo de daños, pérdidas o robos, usarlos de manera adecuada y no someterlos a ningún mal uso o desgaste indebido.

2.6 Cualquier daño causado por accidente o negligencia es responsabilidad del cliente y se le retraerá debidamente de su fianza; si el importe fuera superior, dicho cargo se realizará a su tarjeta de pago o cualquier otro medio conveniente para el cliente. El cliente acepta que la valoración de los daños, reparaciones o sustituciones se realizará conforme a tarifas de mercado o presupuesto de proveedor especializado, siendo dicha valoración vinculante salvo error manifiesto.

2.7 El cliente informará inmediatamente a 5VBIKES&SPORTS de cualquier pérdida, daño o robo de las bicicletas o equipos alquilados, cualquiera que sea su causa. Usted será responsable de pagar a 5VBIKES&SPORTS los costes razonables de reparación o reemplazo por cualquier pérdida, daño o robo.

2.8 Usted no ofrecerá a la venta, venderá, dispondrá, hipotecará, prestará, pignorará ni de otra forma se desprenderá de la posesión de la bicicleta o bicicletas o equipo alquilado.

2.9 El personal de 5VBIKES&SPORTS suele estar disponible por teléfono o correo electrónico para ayudar con cualquier problema durante el período de alquiler; sin embargo, es responsabilidad del cliente montar, configurar y controlar la bicicleta que ha alquilado. 5VBIKES&SPORTS no está obligado a responder inmediatamente a una llamada de asistencia durante el alquiler, si bien se compromete a atender a la mayor brevedad según disponibilidad.

2.10 El arrendatario, una vez facilitadas las instrucciones básicas y entregado el equipo, declara conocer el funcionamiento del mismo, incluyendo el uso del sistema de asistencia al pedaleo, batería, niveles de potencia y frenado. El uso incorrecto, la manipulación del sistema eléctrico o el incumplimiento de las instrucciones proporcionadas será responsabilidad exclusiva del arrendatario.

3. Condiciones de pago

3.1 El pago se realiza al reservar la bicicleta. Nuestra política de cancelación es la siguiente:

• Hasta 1 semana antes del evento o fecha de contratación: 10 % de gastos de administración.
• Hasta 3 días antes del evento o fecha de alquiler: 50 % del valor del alquiler.
• Hasta la fecha de alquiler: 100 % del valor del alquiler.

No se realizarán reembolsos por causas personales del cliente, incluyendo enfermedad, cambios de planes o condiciones físicas. Recomendamos la contratación de un seguro al uso.

3.2 De acuerdo con nuestra política, el cliente acepta el pago del importe ofertado a 5VBIKES&SPORTS como precio, y siempre previamente a la entrega del equipo, además de un depósito o fianza cuyo importe se designará en función del importe total del equipo alquilado.

3.3 La devolución tardía del equipo alquilado se cobrará al doble de la tarifa de alquiler diaria publicada por cada día u hora que la bicicleta se devuelva tarde.

3.4 Se requerirá un compromiso de pago con tarjeta de crédito al comienzo de cualquier período de alquiler como depósito o fianza, y como garantía del equipo alquilado, tal y como se describe en el punto 2.6. El depósito o fianza se devolverá al final del período de alquiler, una vez revisado por nuestro personal, y siempre que:

• Todas las bicicletas y equipos alquilados o utilizados se devuelvan en el mismo estado en que se recepcionaron a 5VBIKES&SPORTS.
• Todas las bicicletas y equipos alquilados o utilizados se devuelvan dentro del período de alquiler acordado, en el momento y lugar acordados, a 5VBIKES&SPORTS.

3.5 El arrendatario, al firmar este contrato, autoriza expresamente a 5VBIKES&SPORTS a realizar cargos en la tarjeta facilitada por los importes derivados de daños, pérdidas, robos, devoluciones tardías o incumplimientos contractuales, que serán previamente notificados a su correo electrónico.

4. Seguridad personal

4.1 Es responsabilidad del cliente su propia seguridad. Transitar en bicicleta implica un riesgo personal y debe hacerse con responsabilidad.

4.2 Los daños personales asociados a la actividad de la bicicleta pueden ser ocasionados por el clima, velocidad excesiva, colisión con objetos inanimados u otras personas, inexperiencia del ciclista, error o abuso del equipo. Observe la mayor precaución posible o, incluso, renuncie a transitar en bicicleta si las condiciones no son óptimas.

4.3 Los practicantes de ciclismo noveles deben realizar la actividad bajo la supervisión de un ciclista experimentado.

4.4 No debe transitar en bicicleta si su estado de salud no es óptimo para el desempeño y, por supuesto, nunca bajo la influencia del alcohol, medicamentos, otras drogas o fatiga.

5. Nuestra responsabilidad hacia usted

Nuestro personal ha revisado el material y se ha considerado en perfectas condiciones para el alquiler y la realización de la actividad. Sin embargo, puede ocurrir que en el mismo período de alquiler se puedan producir fallos mecánicos o electrónicos, como consecuencia del uso o desgaste del material.

El arrendatario declara conocer y aceptar expresamente los riesgos inherentes al uso de bicicletas y bicicletas eléctricas, incluidos caídas, colisiones, fallos mecánicos, condiciones climatológicas y del terreno, asumiendo voluntariamente dichos riesgos y exonerando a 5VBIKES&SPORTS de cualquier responsabilidad, salvo en caso de dolo o negligencia grave legalmente acreditada.

5.1 5VBIKES&SPORTS no acepta responsabilidad por daños personales, materiales o pérdidas de objetos del cliente por acción u omisión del mismo o de un tercero.

5.2 La responsabilidad total de 5VBIKES&SPORTS hacia el cliente en virtud de este contrato se limitará al importe del coste del alquiler.

5.3 En caso de fuerza mayor que impida a 5VBIKES&SPORTS prestar el alquiler, la responsabilidad no excederá el precio de alquiler acordado. No se permitirán cancelaciones, pero será posible reprogramar la reserva.

6. Generalidades

6.1 Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento anterior. No pueden modificarse excepto por escrito. Todos los demás términos, expresos o implícitos, están excluidos en la máxima medida permitida por la ley.

6.2 Cualquier notificación deberá ser por escrito.

6.3 Ninguna falta o demora en el ejercicio de derechos se considerará una renuncia a dichos derechos.

6.4 Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas.

6.5 Nada en estos términos confiere derechos a terceros.

6.6 Estos términos y condiciones se regirán por la ley española, y ambas partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles en la provincia de Ávila.

7. Protección de datos

Los datos personales facilitados serán tratados por 5VBIKES&SPORTS conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente, con la finalidad de gestionar el alquiler y las obligaciones legales derivadas del mismo. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás legalmente reconocidos mediante solicitud escrita. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de privacidad.

La aceptación de estos términos, ya sea mediante firma manuscrita, firma digital o aceptación electrónica, tiene plena validez legal.